- Каждый предмет мебели предназначен для определенной цели использования, поэтому пользоваться любым мебельным изделием следует только в соответствии с его функциональным назначением.
- Мебель должна храниться и эксплуатироваться только в сухих тёплых помещениях, имеющих отопление и вентиляцию, при температуре не ниже +5 и не выше +40, и относительной влажности воздуха 40-70%, мебель не должна подвергаться воздействию атмосферных осадков.
- Не подвергайте предметы мебели чрезмерной нагрузке. Нагрузка на предметы мебели должна распределяться равномерно и не превышать допустимую норму. Также не допускайте резких ударов по мебели и резкого падения на мебель тяжелых предметов.
- Не допускайте попадания на мебель горячих предметов (утюги, посуда с кипятком и т. п.) или нагревающих излучений (свет мощных ламп, неэкранированные микроволновые излучатели и т. п.).
- Удаление пыли с поверхности изделий следует производить сухой или слегка влажной Х/Б тканью (например, фланелью, бархатом, замшей или специальными тряпочками, на упаковках которых написано «для мебели»).
- Недопустимо обливать изделия водой и другими жидкостями, а также протирать изделия сырой тканью, (могут остаться разводы, белые пятна, что ухудшит внешний вид изделий).
- Недопустимо использовать моющие жидкости не подходящие для ухода за мебелью и абразивные порошки, есть вероятность, что они могут вступить в химическую реакцию с поверхностью или поцарапать лаковое покрытие. От применения таких средств может произойти порча лакового или иного покрытия изделия.
- При хранении и эксплуатации мебель из дерева должна предохраняться от механических повреждений, влаги, агрессивных веществ, прямых солнечных лучей, огня, а также резких перепадов температуры и влажности окружающего воздуха.
- Мебель должна быть установлена на ровные поверхности, без перекосов. Например, обеденный стол должен устанавливаться на ровной поверхности, стоя на своих ножках или в упаковке в разобранном виде, а не на своей столешнице или на боку.

Гарантия не распространяется на мебель в случае, если:

- механические повреждения получены при самостоятельном заносе в квартиру,
- механические повреждения получены при самостоятельной сборке изделия,
- при нарушении правил эксплуатации, перечисленных выше,
- при обнаружении попытки самостоятельного ремонта изделия.

Мебель не подлежит возврату в случае:

- потери товарного вида по вине покупателя;
- если изделие является индивидуальным: изделие нестандартного размера или изделие нестандартного цвета.